海尔热水器:一个品牌影响一个品类

  • 2022-12-16 09:29:54
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任何一个行业在发展走向成熟的过程中,总少不了开创者和引领者。尤其是在面对行业变革节点时,既有掉队者,也有崛起的新领跑者。


(资料图)

自上世纪50年代电热水器成为市场主流以来,市面上品牌众多,产品也是五花八门。但不管是“防电墙”直击安全痛点,还是“3D速热系统”、“净水洗”、“陶瓷加热舱”带来舒适健康升级,亦或者制定标准占据话语权,电热水器这一品类的升级背后都离不开海尔的身影。可以说,代表最前沿科技创新并以此满足用户变化的需求,引领和影响这一品类的,一直只有一个品牌,海尔。

家电圈认为,海尔热水器的创新成果不断被行业模仿、跟进,甚至成为行业的标准和门槛等现象表明,创新既是行业发展的核心动力,更是企业繁荣的基石。

开创:一个品牌代言一个品类

家庭洗浴的体验,如今正关乎人们能否享受健康的品质生活。电热水器产品的迭代,也走过了安全、舒适、健康、智慧、品质等多方面发展,这一历程呼应的正是海尔电热水器的开创式发展历程。

拿最基本的安全性能来说,一开始电热水器的防电技术,是利用绝缘层进行水电分离,但在无地线的情况下仍然容易出现漏电现象,所以洗澡前要先断电。在海尔防电墙专利技术推出后,这一痛点得到了彻底解决,通过将220V的电过滤成小于5V,即使无地线也能保证百分之百的安全,完全可以边加热边洗澡。海尔电热水器不但实现了全流程的安全,且安装也不受环境影响。

随着防电墙技术的成熟,海尔更是开放技术授权,为数十家热水器企业提供专利支持。在中国,每10台畅销电热水器中,就有7台搭载海尔这一专利技术。针对行业一直缺少的安全方面的标准,海尔主导防电墙成为国家标准,更是被采纳为IEC国际标准。这不但终结了行业安全方面的技术乱象,更是在业内引发了模仿和跟随的“安全风”。

不仅如此,海尔聚焦热水器的创新步调持续提速,描摹出行业各种趋势:3D速热系统让水流过出水口瞬时升温15℃,“即热即洗”成为行业风口;净水洗科技的“整胆80℃高温抑菌”和“一键净化抑垢”能迅速灭杀胆内99.9%的细菌,沉浸式阻垢模块阻垢率高达99.9%,内胆长久洁净无需手动清洁,树立了行业“健康洗浴”标杆;从普通三段式焊接内胆进化到一体拉伸成型的金刚无缝胆,让产品终身不漏水,带来行业的高品质风潮;还有告别传统电热水器水中加热,采用“锆金加热舱+陶瓷加热体”的胆外加热结构,实现彻底水电分离的陶瓷加热舱新科技,从源头上杜绝加热管泡在水中导致结垢或漏电的安全隐患,提供安心、舒心、省心的沐浴体验,开创了极致安全、极致健康的洗浴新纪元。

当前,在竞争白热化等多种外部因素叠加下,热水器市场出现动荡,这让行业、市场呼吁开辟新赛道。此时海尔又率先进行场景方案升级,依托场景品牌三翼鸟和海尔水联生态平台,根据用户的用水习惯搭建起全屋热水、全屋净水、全屋采暖三大场景方案。也无怪乎一些业内专家称,电热水器的下一个时代仍将是海尔的时代。

引领:被模仿者如何炼成?

打开电热水器的产业地图,会发现行业的重磅技术、核心专利、相关标准,海尔品牌最不可或缺。数据显示,电热水器行业7大国家标准中,有6项是海尔主导定制。还有电热水器的三项行业标准,洗浴水质标准、加热性能标准、能效评价标准,也全部由海尔主导定制。可以看到,透过海尔在电热水器从国际标准、国家标准主导,到原创科技、产品的引领,以及成为主流用户的首选,释放出行业和市场一直没有改变的规律,那就是创新才能领跑。

唯有原创科技和颠覆者,才能主导行业标准、代表行业趋势。从防电墙技术引发业内模仿跟进,到3D智慧洗、七星净水洗、陶瓷加热舱科技等带来舒适健康体验进化,外界还能够读到海尔电热水器屡屡引发行业风潮、指引产业升级的核心动力,即“坚持以用户需求为中心”的场景化再造。

如果挖掘每次产业迭代变革的背后力量就会发现,最终决定权还是用户不断升级的需求。伴随生活品质升级、社会进步等影响,用户越来越多发出自己的声音,也期待市场的回应。用科技创新满足用户需求,在海尔电热水器身上展示的淋漓尽致:用户不想长时间等待,海尔3D速热技术就让储热变成速热、瞬热;用户希望水质更清洁健康,海尔杀灭胆内99.9%的细菌、阻垢率高达99.9%的“净水洗”刷新体验;用户想安全、健康兼得,海尔陶瓷加热舱科技让金属加热管胆内加热变成陶瓷加热舱胆外加热,水电彻底分离不漏电,全瓷0垢免清洗。

更值得关注的是,海尔的创新不仅洞察用户痛点,还走在用户需求的前列。因为“懂水更懂家”,当在用户想要便捷、智慧的洗浴体验时,海尔全屋智慧用水已经可以提供满足洗、漱、洁、存、用、饮、暖七大服务,打开企业在物联网时代的洗浴新想象,即从满足用户需求的被动响应到主动提供跨越。

一个品牌,就代表一个品类,还是一个行业的发展历程。这是海尔电热水器创造的奇迹。市场也早已印证了其地位:截止2021年,海尔电热水器销量连续10年蝉联全球第一;今年前三季度,电热水器份额达40.0%,实现份额和增长双双提速。海尔电热水器不断夯实“被模仿者”、“引领者”的身份,也为用户带来更高品质的洗浴体验,更将推动产业跃上新的台阶。

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关键词: 电热水器

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